西安讯（宋志飞）11月23日，在上海召开的“CGMA全球管理会计2023年度中国大奖暨CFO高峰论坛”上，中铁二十局财务共享中心荣获“最佳机器人流程自动化实践”奖。
　　CGMA年度大奖由英国皇家特许管理会计师公会创立于2005年，被誉为“财界奥斯卡”，是业内具有高度专业性和权威性的象征。
　　中铁二十局财务共享中心利用机器人流程自动化等人工智能技术研发智能审核机器人，模拟人工登录财务共享平台，通过加载审核规则进行智能审核，并由机器人执行各类业务操作。目前智能审单机器人已完全承担差旅费、业务招待费等基础单据的审核工作，可以节约共享中心12%的审核人力。他们研发的智能咨询机器人，能自主回答用户提出的问题或组建客服群转人工回复，具有回复速度快、准确率高等特点，可释放客服人员约15%的精力。他们还研发了智能对账机器人，通过调用对账规则，自动核验数据，并将核对结果分析报告发送至各单位资金管理人员，目前已覆盖全集团1500多个银行账户，实现了自动对账、全程在控，大幅减少了人工对账时间，有效强化了资金风险管控，提升了工作效率。
　　此外，中铁二十局财务共享中心智能财务建设，还入围了上海国家会计学院2023年中国智能财务最佳实践终评，撰写的《流程自动化机器人（RPA）在财务共享组织的应用探索》，荣获《中国总会计师》杂志2021-2023年度优秀论文一等奖。